Operatori tecnici
Il servizio è rivolto a tutte le aziende che hanno la necessità di proporre i propri prodotti in internet ma non dispongono di un call center interno o più semplicemente non vogliono impegnare il proprio personale.
Teknovoip, offre operatori telefonici opportunamente addestrati a fornire informazioni tecniche sui prodotti, il servizio viene svolto su numerazioni telefoniche urbane o a pagamento (848, 199 ecc..) disponibili per tutte le aree geografiche Italiane ed estere, in alternativa è possibile configurare anche numeri verdi (800).
Il servizio può essere abbinato a strumenti divulgativi molto potenti come il mailing e tutorial appositamente realizzati sul portale www.superzap.it che attualmente si colloca ai vertici delle pertinenze Google per numero di click e di accessi.
Il personale Teknovoip, dopo aver acquisito tutte le informazioni provvederà autonomamente all'istruzione degli operatori addetti al prodotto.
In sintesi i servizi offerti da Teknovoip.
- Operatori di call center per assistenza tecnica sui prodotti.
- Operatori di call center per assistenza tecnica post vendita.
- Operatori di prevendita.
- Operatori di telemarketing.
- Operatori di marketing (acquisizione appuntamenti).
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